Lorsqu’un consommateur doit de l’argent à une entreprise et qu’il n’effectue pas ou il est incapable d’effectuer le paiement minimum, l’entreprise peut transférer la dette à une agence de recouvrement. Une agence de recouvrement est une entreprise qui gère les soldes des comptes en souffrance et les sommes dues à l’entreprise. Les agences de recouvrement et les agents qu’elles emploient doivent être agréés par la Commission des services financiers et des services aux consommateurs et doivent suivre les règles énoncées ci-dessous.
Qu’est-ce qu’une agence de recouvrement de créances ?
Il s’agit d’une société qui aide les entreprises à récupérer une créance de leurs clients débiteurs et de certains prestataires de services. Ce sont généralement des professionnels, ils ont une certaine connaissance des relations avec les clients et savent comment se faire rembourser les factures impayées au nom de l’entreprise. Pour ce faire, ils utilisent la technologie pour inciter les clients à régler leurs dettes auprès des sociétés créancières, qui les sollicitent lorsque les conditions de paiement sont dues.
Ces sociétés sont reconnues pour leur professionnalisme grâce à la présence de leurs équipes professionnelles qui connaissent bien les modalités de recouvrement des impayés et ont un sens du relationnel assez aiguisé. C’est pourquoi ils peuvent facilement suivre et gérer les documents de facturation de leurs clients afin que les débiteurs puissent régler rapidement. Si vous voulez tout savoir sur le risque de non recouvrement des créances, cliquez ici.
Responsabilités de l’agence de recouvrement
Lorsqu’une agence de recouvrement est mandatée par une autre société, l’agence de recouvrement contacte d’abord le débiteur et l’informe de la situation. Par la suite, il se charge des diverses relances par courrier (classique ou recommandé) ou par téléphone.
Les agences de recouvrement peuvent également proposer un échéancier de paiement si le débiteur semble rencontrer des difficultés de trésorerie (et ne peut donc pas rembourser la totalité de sa dette immédiatement). Elle permet à un débiteur en situation délicate de fractionner sa dette afin de la rembourser par échéances. Enfin, les sociétés de recouvrement sont également chargées de recouvrer les créances pour le compte des créanciers.
Choisissez une agence de recouvrement de créances
Le recouvrement amiable des créances peut être un problème sérieux pour les entreprises de toutes tailles en France. La pression sur les flux de trésorerie due aux factures impayées peut nuire aux entreprises qui n’agissent pas. Des agences de recouvrement de créances et des avocats sont disponibles pour le recouvrement de créances. Si une entreprise vous doit de l’argent, elle sera considérée comme votre débiteur et vous avez le droit de lui demander de vous payer ce qu’elle doit, souvent par le biais d’appels téléphoniques, d’e-mails, de lettres et de réunions. Lorsque ces efforts échouent, il est peut-être temps d’envisager de faire appel à un professionnel du recouvrement de découvert pour vous aider à être payé plus rapidement. Mais qui choisir pour le recouvrement de créances, un cabinet d’avocats spécialisé dans les procédures de recouvrement de créances ?
Pour de nombreuses entreprises, l’option la plus évidente consiste à effectuer une recherche Google sur « agence de recouvrement » et à afficher les meilleurs résultats. Il est important de savoir à qui vous parlez, car cela peut affecter la rapidité avec laquelle vous pouvez recouvrer votre créance.
L’embauche précoce d’un avocat chargé du recouvrement des impayés peut vous aider à percevoir les paiements plus rapidement. L’avocat aura toutes les connaissances juridiques dont vous avez besoin pour savoir si l’argent vaut la peine d’être collecté et pour faire face à tout litige éventuel en cours de route. Les entreprises peuvent ne pas avoir cette connaissance, ce qui peut retarder les recouvrements. Cependant, si vous utilisez une compagnie d’assurance-crédit, il y a de fortes chances que vous récupériez votre paiement. Grâce à leur réseau étendu au niveau national et international, ils ont une bonne connaissance du terrain et sont habitués aux modes de fonctionnement de votre secteur événementiel. De plus, leurs taux de commission sont généralement inférieurs, ce qui signifie qu’une fois la dette recouvrée, le coût peut être inférieur.